河南漯河西城区阴阳赵镇：“红色代办”办好民生事

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河南漯河西城区阴阳赵镇：“红色代办”办好民生事

主题教育开展以来，河南省漯河市西城区阴阳赵镇深入贯彻“学思想 强党性 重实践 建新功”，以“红色代办”为抓手，引导广大农村党员在为民服务中展现主题教育成效。

入户晓民声，畅通意见收集渠道。依托网格管理平台，指导400余名网格员就地转化“网格代办员”，通过上门代办、线上点单、集中认领服务事项等方式，开展“服务走万家”行动，网格代办员坚持每周遍访网格一轮，梳理“代办清单”一份，按照代办类型、办理地点分门别类进行集中认领，用心用力用情办好为民实事。

会商谋实策，打造精准服务平台。根据镇村需求一事一策，打造“2+1+1”协商服务平台。聚焦办事需求，打造镇村两级综合服务站。依托党群便民服务中心，打造一个镇级综合服务站和23个村级综合服务站，把便民服务送到群众“门前”。聚焦中心任务，构建一类流动服务站。关注镇村集中需求，在防汛抗旱、禁烧抢收、土地征迁等中心工作一线建立流动服务站，提供机械协调、疏通沟渠、沟通化解、手续帮办等服务。聚焦为民小事，搭建一个线上响应平台。关注群众日常需求，通过村民微信群等线上平台，提供政策解读、邻里帮办等服务。

合力解民忧，全程服务精准施策。聚焦主题教育以来收集的5类420余件代办服务事项，更新完善便民服务清单，精准提供代办服务事项。制度化管理。建立“发现、会商、处理、反馈”闭环管理，实现小事现场办、大事商议办。依据反馈成效、办结比例评选“优秀代办员”，树立选优树能导向，不断提升网格服务质效。精准化关怀。关注独居老人、青少年儿童、退伍老兵等重点人群，更新优化集社保办理、退役认证、水费代缴、矛盾调解、日间照料等服务为一体的综合服务清单。特色化服务。聚焦留守儿童教育问题，持续开展“晨读国学”“巧手课堂”“聆听自然”等活动，引导留守儿童建立正确的价值观；聚焦老年关怀，提供手续代办、政策帮扶等服务300余次，开展健康义诊、电影展播等活动50余场次。（周德亮 杨钧清）