工行镇江丹徒支行多维度开展防范非法金融宣教活动

新春将至，年味渐浓。为认真落实人民银行关于岁末年初防范非法金融活动宣教的工作部署，不断提高老百姓防非拒非的识别能力，切实守护群众财产安全，营造平安祥和的节日金融环境。工行镇江丹徒支行聚焦节日金融风险高发时段，通过网点阵地宣传、进职场宣教、线上宣传等形式多点发力，扎实开展防范非法集资、电信网络诈骗、反洗钱、存款保险等金融知识宣传活动，以金融力量护航市民平安过年。

一、坚守网点主阵地，筑牢厅堂安全屏障。岁末年初是万家团聚的时期，也是非法集资活动的高发频发期。该行充分发挥营业网点前沿窗口作用，通过LED屏滚动播放防非标语、厅堂醒目位置布设宣传折页、设置防范非法金融活动提示专区，营造浓厚宣教氛围。柜面与大堂工作人员立足新钞兑换、转账汇款、理财咨询等高频场景，主动开展风险提示，面向老年客户、返乡人员、个体工商户等重点人群，细致讲解“高息返利”“虚假投资”“冒充客服退款”等典型陷阱，手把手普及识别、防范与举报方法。针对老年人、学生等易上当受骗客群，工作人员在柜面服务中加强风险提示，对大额取现、转账业务进行提醒，引导客户远离高利诱惑，选择正规金融机构办理业务，引导其树立正确理财观，守护好老百姓的“钱袋子”。将金融安全知识融入每一次服务细节，把风险防线筑在客户身边。利用厅堂“微沙龙”累计开展网点宣传活动4场，触达到店客户110人次。

二、延伸服务进企业，精准宣教守护职场。该行主动走进合作企业、代发工资单位、商户，开展上门精准宣传。针对企业员工工资发放、资金往来频繁等特点，工作人员通过现场宣讲、案例剖析、互动答疑等形式，重点普及防范电信诈骗、出租出借出售银行卡、非法网贷等风险知识，聚焦常见的非法金融活动类型例如保本高收益类诈骗、非法集资类诈骗、套路贷类诈骗、区块链类诈骗、电信网络类诈骗等。累计开展外拓宣传3场，覆盖80人次。

三、创新形式提质效，线上线下发挥合力。该行员工利用晨夕会开展非法金融活动知识培训学习，深入理解非法金融活动的定义、表现形式、常见类型以及防范措施，进一步提升金融从业人员自身专业素养，同时发动员工充分依托线上渠道扩大宣传覆盖面，通过客户服务微信群、朋友圈等载体，推送存款保险制度、普惠金融政策、投资理财技巧、征信知识等内容，及时解答客户咨询，积极转发春节反诈温馨提示之校园虚假补贴诈骗、冒充亲属诈骗、超市礼品卡诈骗等内容，图文并茂、生动活泼易于群众接受理解，让非法金融宣传可及可感，构建起多层次、立体化的宣教格局。

该行通过一系列举措，旨在帮助提醒群众警惕各类非法金融陷阱，让群众切实了解到非法金融虽形式多变、场景多变，但是核心目标不变，就是套路老百姓的钱。作为金融消费者，要树立科学理性的投资观、消费观，牢记“天上不会掉馅饼”，通过正规渠道获取金融知识，了解金融诈骗的特征，增强安全用卡与风险防范意识，引导老百姓守好“钱袋子”，提高自身防范能力。

作者：刘琪慧