工行镇江丹阳支行营业室：无惧“烤”验送清凉 上门办卡解“薪”愁

盛夏时节，骄阳似火，持续的高温天气给一线室外作业人员带来了严峻的“烤”验。为切实保障高温天气下劳动者的合法权益，打通金融服务的“最后一公里”，近日，工行镇江丹阳支行营业室主动出击，将“移动柜台”搬进室外作业现场，为一线工作人员集中办理工资卡，用贴心的金融服务为劳动者送去夏日清凉。

针对室外作业环境艰苦、工人施工任务重、往返网点办卡极易中暑等实际痛点，该行坚持“以客户时间为中心”，提前与施工单位负责人对接，精准摸排人员底数与工余时间，量身定制了“上门办卡+金融宣教”的专属服务方案。活动现场，该行员工不畏酷暑，在施工项目部迅速搭建起功能齐全的临时服务专区。依托移动智能终端设备，工作人员分工协作、有序引导，为工人们提供身份核验、信息录入、卡片激活等一站式全流程服务。面对繁琐的填表和操作流程，工作人员始终保持微笑，一对一、手把手地耐心指导，确保业务办理准确无误。高效便捷的服务让工人们“足不出户”便办妥了工资卡，彻底免去了高温下奔波跑腿的烦恼。在高效办卡之余，该行员工还化身“金融宣讲员”，结合室外工作群体的特点，用通俗易懂的语言普及防范电信网络诈骗、银行卡安全使用等金融知识，提醒工人们切勿出租、出借银行卡，切实守护好自己的“血汗钱”。

此次“无惧高温、服务上门”的行动，不仅有效破解了室外工作人员“办卡难、时间紧”的困境，保障了工资发放工作的顺利推进，更生动诠释了“金融为民”的深刻内涵。

下一步，工行镇江丹阳支行营业室将持续聚焦民生需求，延伸服务触角，推出更多接地气、暖民心的金融服务举措，以实际行动践行国有大行的责任与担当。

作者：吕璇