工行镇江分行实现首笔普惠数字化核销业务落地

在总行全面推进普惠金融数字化转型的战略引领下，工行镇江分行积极响应号召，锐意进取。近日，该行依托总行新上线的“普惠核销数字化组卷系统”，成功发起并完成全辖首笔普惠个人呆账核销的数字化组卷流程。这不仅标志着该行在普惠贷款风险处置领域迈出了智能化、高效化的关键一步，也为全辖后续全面推广数字化核销积累了宝贵的“首单”经验，有效提升了基层风险资产处置的质效。

精心准备演练，聚力攻坚克难。在明确数字化核销的操作路径后，该行迅速组织骨干力量，依托GCMS系统“风险资产”模块下的“呆账核销”功能板块，严格遵循操作指引，聚焦“普惠个人呆账核销”这一核心场景，开展了多轮次、全流程的系统操作演练。面对新系统上线初期可能存在的操作细节不明、流程卡点等挑战，工作人员主动加强与风险管理部等专业部门的沟通协调，高频互动、及时反馈、共克难题，确保每一步操作都精准无误。

上下高效协同，实现首单突破。经过该行工作人员的反复测试、信息核对与流程优化，在专业部门的悉心指导和鼎力支持下，最终成功完成了系统内所有必要信息的精准录入及流程的严谨校验。在该行的紧密协作、通力配合下，该笔通过“普惠核销数字化组卷系统”发起的普惠个人呆账核销流程顺利生成并成功提交总行，实现了该数字化核销工具在镇江分行层面的首次成功应用，取得了关键性的“零突破”。

树立标杆典范，赋能质效提升。该行首笔普惠核销数字化组卷的成功落地，是基层网点与专业部门高效协同的生动实践。此次成功实践，显著提升了普惠贷款核销组卷工作的规范性和处理效率，有效降低了因手工操作带来的潜在风险，同时大幅减轻了基层客户经理的事务性负担，使其能将更多精力投入到客户拓展、服务提升和实质风险防控等核心价值工作中。该“首单”的成功经验，为该行全辖推广“普惠核销数字化组卷系统”树立了标杆，也为该行进一步深化普惠金融业务数字化转型、全面提升风险资产精细化管理与处置效能注入了新动能、奠定了新起点。该行将持续深化系统应用，总结优化经验，推动普惠金融服务质效再上新台阶。

下阶段，工行镇江分行将以此笔业务成功落地为契机， 加速推进“普惠核销数字化组卷系统”在全辖各经营机构的复制推广，持续优化核销流程细节；同时，深入探索普惠金融数字化转型的更多应用场景，持续强化智能风控能力建设，以科技赋能提升普惠金融服务可得性与满意度，推动普惠金融业务实现更高质量、更有效率、更可持续的发展，更好地服务地方实体经济。

作者：徐贾琦