悦涛：腾讯 帝国命门

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如果微信运行良好，它将成为一个独立的系统；如果操作不好，即使用户基础强，也只会是一张借书证或游戏卡或银行卡。短期表现和流量纠纷对腾讯来说是不够的。

作者简介:岳涛，原《南方都市报》首席记者、新华社特约研究员

腾讯在中国互联网的头20年获得了最多的红利。因为信息流的革命和人与人之间的联系是最快的，而红利是最丰富的。

基于深度运营的下半年整体资产数字化，是对腾讯帝国的一次巨大考验。

五月份，企鹅被烧死了。梦想燃烧，震撼你的声音燃烧，市场价值燃烧百度。

媒体圈，产业圈，资本圈，他们都不会被拉。

那颤音把火烧得更旺了，马和和在朋友圈子里交换了意见:

可以看出，在交通方面没有永远的朋友。昨晚，酒被交换，今天它被公证和诽谤。

在过去的20年里，腾讯抓住了互联网上半年最大的红利:信息流革命。社会化和流动性是腾讯最合适的战场。

它也造就了这家优秀的公司:交通之王、产品之王和投资银行之王。

问题是，这在互联网的后半部分有效吗？

互联网的下一波浪潮已经越来越清晰:整个产业链的数字化。不仅基于流量，还基于深度操作。

腾讯担心自己能否成为这股浪潮的领导者。

运营现在是腾讯需要跨越的一道生命之门。

1

颤音不能威胁腾讯的流量核心

自msn退出和微博退化以来，颤音和整个标题系统是近十年来腾讯帝国信息流的罕见威胁。

张一鸣炫耀的是这样一幅画面:外国名字tiktok在第一季度苹果商店的下载量排名世界第一。

对腾讯而言，任何交通方面的异质性都是对帝国领土的侵犯，也是对帝国权威的挑战。反击是必须的，限流是公平的，世界上没有鹅土。

然而，这不能动摇腾讯的流量。

腾讯的根基是沟通。社会化只能被视为衍生交通。即时通讯是鹅家族的基础，也是一切的源泉。

到目前为止，腾讯的两大产品，qq和微信，是沟通第一，社交第二。

手机是为交流而生的，所以交流是手机最自然、最高频的需求。它不是收入的来源，而是收入的来源。

其他人不知道如何在微博上发出声音，只能在开放平台上与陌生人交流。

从粘性和壕沟的角度来看，沟通远比社交强。因为社会关系和个人身份之间有着深刻的联系。

没有传播的根基，腾讯就无法衍生出如此多的信息流分支，包括游戏视频、文学、音乐和动画...

但这些分支机构是腾讯的利润来源。现在头条威胁的是腾讯的“分支流”。

信息流的形式正在改变:它变得越来越行为化，而不是静态的视听浏览。

坦率地说，它变得越来越动荡。

标题是过去两年的信息流，这也暴露了腾讯的一个弱点:

2

高度生产化，以空行动为中心

在过去的几年里，腾讯关闭并转移了电子商务、搜索、微博和微视觉。

这表明，一家产品强劲的公司在运营中缺乏耐心。

腾讯的核心产品太强了，所以根据趋势来孵化信息流是好的，而且也不再指望通过繁重的运营就能成功。

这包括各种繁重的体力活动，包括B端、离线、o2o和多场景操作。它从未涉足过工业和生活服务以及物理链接。

电子商务是腾讯在信息流之外投资最大的领域。它拍了拍自己，把易迅收了起来，最后转手给了刘。董哥说，腾讯前后打了两年，发现连董哥的手下都打不过他，于是坐下来谈收购事宜。

然而，当腾讯微博被关闭时，业界认为腾讯的减法做得太过分了。这是一个信息流的问题，腾讯缺乏一个开放的社交平台。

微博的短而高的频率、粉丝经济和开放的互动，注定了流量要高于单向信息流。

如今，今天的头条设立了一个“微标题”频道，它正开心地攫取微博这块蛋糕。

这不是算法问题。取而代之的是，标题对产品和运营给予了同等的关注，运营起到了制胜的作用。由此可见，即使在腾讯所看重的信息流核心业务中，如果运作不强，也会失去地盘。

腾讯的基因是产品为王，运营从属于产品，估计在鹅系统中的地位比产品低。

这样对待信息流，不用说，涉及到操作更为严格的o2o行业。物流、支付、信用、管理、投诉和客户服务都是必不可少的，B方和C方必须通过繁重的操作来解决。

滴滴最近频频发生的事故也证明了这是一条艰难的道路。

但这也表明，腾讯的流量不可能在所有河流中都得到增强。

问题是，在互联网的后半部分，即使电子商务和信息流的模式是固定的，生活服务也是最大的连接内容。所有这些部分都需要重新操作，操作本身就是内容。

进一步看，它是整个产业链的数字化，包括生产、流通和消费，无论在线还是离线。腾讯想要这部分连接吗？

如果不努力弥补运营中的不足，腾讯会发现很多内容与自己脱节。

今天的头条，除了微标题、小视频和问答，也鼓励他们自己的电子商务“信心十足地购买”。

经营是产业链的传递中心，需要连锁经营，而不是单一的产品流思维。

3

策略和梦想:立足点浅，探索者深

2016年，马克提出了“两个半”战略:沟通与社会沟通、数字内容+半金融(今年，“半金融”被“半互联网加”所取代)。

也就是说，腾讯的主要业务停留在肤浅的人际关系(横向社交流量)，并通过投资其他领域来建设生态。

另一方面，腾讯有一个“连接一切”的梦想，包括人、人和设备、人和服务。此外，在马看来，“未来各行各业实际上都在使用人工智能来处理云中的大数据。”

这里的必要条件有两点:1 .连接各行各业；2.云。

让我们先来谈谈云。在岳涛看来，云计算布局的滞后是腾讯过去十年战略短视的最严重后果之一。阿里，谁造成了蝙蝠最弱的技术基因，夺取了半个国家。

云不是工具，而是先导。因为在进行云和运营的过程中，我们将知道行业需要什么、您可以提供什么、哪些数据有效、可以在云中安装什么、空机房有多大、域有多宽，甚至决定连接什么。

智能数据将反过来指导该行业的生产、流通和配置。这是互联网生态的大脑。

它决定了企业对数据的态度，也决定了后续的战略深度。自2016年以来，腾讯在云计算上投入巨资，但后期拍摄的缺点依然明显。

让我们来谈谈行业:腾讯在行业方面缺乏数据和界面。

在漫长而繁重的运营中，行业数据、连接和云化需要加速和恢复。

这意味着腾讯只在经济领域的生产、流通和消费中保持数字消费。其他部分通过投资被置于“半互联网加”。

这种回避重点的策略将逐渐凸显未来的隐患。

马在2015年看到，互联网与第一、第二、第三产业结合后，生产关系可以重组。

但现在，这相当于将产业整合的纽带移交给他人。包括数据和操作。你所提供的是专注于转移注意力，而不是数据和操作。

简而言之，面对“连接一切”的梦想，腾讯的战略立足点浅、追求者深、运作弱。

4

交通障碍湖，最后是投资银行

长期以来，腾讯的流量过大，这种情况由于空运营的集中化和策略的肤浅而加剧。

超强的产品力创造了巨无霸的流量，却没有足够的运营板块来承担。导致它自己的水流变成一个堰塞湖。

在重新经营的尝试搁浅后，腾讯完全转向了交通投资银行模式。

对于互联网企业家来说，腾讯拥有最有价值的东西:金钱和流量。特别是在o2o领域，滴滴出行凭借资金和流量抓住机遇。

他们愿意做腾讯不做的事情。腾讯拥有他们想要的资金和流量。

因此，腾讯将流量和投资与“互联网+”捆绑在一起。所有投资都伴随着向被投资方的转移。

转移的本质是给别人带来两样东西:顾客和订单。

你是索尼娅吗？它不见了。

有战略协同吗？操作和数据没有深度集成。

客户和订单在完成后是不可持续的，并且数据操作没有集成。

一个好的投资银行不能证明是一个有增长动力的互联网企业。

最重要的是，投资本身不能带来生态。由于缺乏深度操作和战略协调下的数据云化。

对大规模运营的排斥和孤立让腾讯站在了人的一边，但它无法深入产业链。

5

未来的主链

互联网革命远非你所能想象。

腾讯是上半年奖金的最大赢家。人们的第一需求、带宽和数据都决定了视听、娱乐和社交等信息流的爆炸式增长。

下半年，是一场资产数字化的波澜壮阔的浪潮，影响了农业、工商、政务、民生、饮食、娱乐、科技、教育、文化、卫生等整个产业链。

这股浪潮不仅需要足够的连通性，还需要足够的信息处理、运行和维护能力、传输和改造能力。

所有这些都需要在数据融合、深度运算甚至反复试错的过程中完成。这很难通过浅连接和轻操作来实现。

现在我们看到互联网最重要的联系是社会性的，也就是人类的链条。未来的主链可能是企业、机构和组织，而不是个人。(这里，主链不是区块链名词)

互联网的辩证法是如此矛盾。

腾讯的外部表现，如海外与实体的联系薄弱、对游戏和投资的依赖，与战略和运营密切相关。

腾讯站在大量产业内容、服务内容和重资产数字化的边缘。

现在，节点是:第一季度，中国智能手机出货量骤降20%以上——移动互联网用户见顶，no/きだよ/horizontal用户出现扩张。

腾讯必须从产业链的深处寻求突破。

6

微信是一张好牌，你能玩好吗？

即使从财务角度来看，腾讯也必须寻求突破。

中国的游戏市场有2000亿，数字内容市场有3000亿，数字广告市场大约有3000亿。腾讯主渠道的总金额也一样大。数字消费市场将会增长，但并非所有数字消费市场都属于腾讯。

微信是腾讯的天赐之物。虽然微信是基于像qq这样的交流方式，但它的连接能力远远超出了人们自身。

这就是为什么马现在一定要叫微信。这给微信带来了切入行业和服务的机会。也就是说，成为未来主链的机会。

事实上，英美烟草和tmd都不会放弃自己的生态机会。腾讯副总裁马斌在2016年透露:

在马眼里，支持腾讯发展的业务只有三个:一是腾讯云；第二是一个开放的平台；第三是互联网平台。

问题仍然在于腾讯是否已经下定决心，要走最艰难的道路，把运营作为必要的战斗力。

运营缺陷一直是腾讯帝国生态道路上最艰难的一道生命之门，它锁定了腾讯的可能性，始终将腾讯与深度互联网连接的外围隔离开来。

如果微信运行良好，它将成为一个独立的系统；如果操作不好，即使用户基础强，也只会是一张借书证或游戏卡或银行卡。

短期表现和流量纠纷对腾讯来说是不够的。

如果你不能利用这个机会，通过你自己的总督在运作的第二个脉冲，帝国将真正搁浅。

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