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中国企业大多处于发展阶段,许多管理制度还不完善。舆论有必要为空留出容错和试错的空间,以促进中国企业向更好的方向发展。

作者简介:姜涵,金融专栏作家,上游金融专家顾问评论员

中国食品工业有一个著名的企业,那就是大理食品。说起大理菜,很多人可能都不熟悉。然而,如果我们谈论烤肉串薯片,大理花园和美味的食物,我相信没有人不熟悉它。这家始于福建的食品巨头,由于其强大的市场地位,在中国食品行业一度被称为腾讯。然而,这样一个巨人却得到了一张天价的门票。

第一,历史上最大的一张一千万字的票

近日,大理食品集团接到江苏省涟水县市场监督管理局的行政处罚决定。根据处罚决定,Cobic的可移动薯片罐上标注了“乐于助人非遗产红包无止境”等内容,使用了被撤销的“中国非物质文化遗产公益基金”和不存在的“中国文化保护基金会”,广告中承诺的红包数量远远高于实际投放市场的中奖红包数量,属于虚假广告,罚款3673.04万元。

江瀚:一字千万 达利食品接到"史上最大"虚假广告罚单

7月1日晚,大理食品集团发表声明称,上述问题是由于包装和印刷错误造成的,活动真实有效,所有捐赠均已捐赠。因此,大理食品不承认涟水县市场监督局的巨额罚款,称将通过法律途径维护自己的权利。

在对媒体的公开声明中,大理食品集团表示,“在活动期间,由于印刷供应商工作人员的疏忽,在包装印刷中出现了一些错误。可以肯定的是,公益活动是真实有效的。根据与中国文物保护基金会的协议,我公司已将消费者的所有捐赠转给中国文物保护基金会。在规定的活动期限内,消费者没有抱怨他们不能获奖。”。

与此同时,大理还指出,涟水县市场监督局对该公司的一项真正的公益活动处以巨额罚款,这不符合错罚对等的法律原则,因此大理集团将寻求法律途径维护自己的权利。

第二,我应该如何看待这样的罚款?

事实上,仔细梳理事情的来龙去脉,我们会发现3000多万元巨额罚款的来源,主要是由于大理在9000多万罐柯尔比罐头的包装上写着“中国文物保护基金会”的字样。当企业已经向监管部门提供了证明,并且没有捏造公益活动的主观意图时,根据法律对一个字的差异开出如此巨额的罚款是否适当,是有争议的。

从整个事件来看,大理食品与中国文物保护基金会合作举办公益销售活动,采取帮助保护非物质文化遗产的方式,这也是中国食品领域常见的营销行为。但是,在包装印刷过程中,大理将中国文物保护基金会列为中国文化保护基金会,导致了以下问题。然而,法律界似乎对这一错误是否应被视为虚假广告有不同的看法。

从监管部门的角度,涟水县市场监督管理局对企业在此事上存在的问题进行了全面调查。然而,由于实际的字差,发出3000万以上的罚款是合理的,而这一错误的罚款是否匹配。目前,行政监督机构的信息与企业的报表存在差异。这意味着,大理将不会被排除在未来推翻“天价票”通过行政复议或诉讼。

从舆论的角度来看,在当前的网络传播环境中,情感往往大于理性。如果媒体不能理性地还原真相,许多企业可能会死于非理性的舆论狂欢。毕竟,中国大多数企业还处于发展阶段,许多管理制度还不完善。公众舆论有必要以更宽容的态度把空留给企业,从而推动中国企业向更好的方向发展。

大理食品天价机票给所有中国企业敲响了警钟,任何企业都需要保持警惕。企业营销和宣传是一件涉及方方面面的大事,消费者在监督它。小心谨慎,千万不要粗心大意,否则会产生巨大的负面影响。

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