刘剑飞：“互联网+旅游审判”是旅游的法制化风景

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1月27日上午，云南省第十三届人民代表大会第一次会议召开了第二次全体会议。云南省高级人民法院代理院长侯建军在会上宣读了云南省高级人民法院工作报告。据报道，云南法院探索了“互联网+旅游审判”模式，在重点旅游景区和著名景点设立了155个旅游巡回法院和审判点，并全部张贴在百度地图上。

在重点旅游景区和著名景点设立155个旅游巡回法庭和审判点，是“互联网+旅游审判”的成果，这不仅是合法旅游的布局，也是合法旅游的良好开端。

近年来，云南旅游业(002059，门诊部)蓬勃发展，来自全国和世界各地的游客络绎不绝。然而，云南旅游业也存在许多问题。例如，一些游客的不文明行为对旅游资源造成了损害；一些旅行社有零负团费和欺负行为；旅游从业人员存在强制消费、恶性竞争等行为。在这种情况下，迫切需要采取措施，建立严格的法律制度，加强法治，净化旅游市场，维护游客权益。构建“互联网+旅游审判”旅游巡回法院就是这样一种形式，它不仅可以实现对旅游市场的法律监管，也是旅游业健康发展的必要条件。

在许多情况下，在发生旅游纠纷时，司法力量往往因过于滞后或过于忙碌而无法及时介入调查，这在一定程度上导致法治的被动性，不利于彰显法律制度的权威性和维护旅游形象。

如今，旅游巡回法院不仅是司法权的补充，也是执法触角的延伸，可以满足现实需要，形成积极的法律教育和法治的威慑效果。旅游纠纷发生后，巡回法院可以积极就近介入，开展工作，及时进入法律程序，这不仅降低了游客权益保护的成本，也提高了司法效率。此外，国家司法援助和法律援助可以提供给有需要的当事人，这不仅是法律制度的加速，也是旅游业的进步。

据悉，2018年，云南将坚持“零容忍”态度整顿旅游市场秩序，以“云南只有一个景区，这个景区叫云南”为理念，着力实现“国际化、高端化、专业化、智能化”的目标。“全球旅游”、“智能旅游”以“手机游云南”为平台，“游客自由出行”这是《云南旅游发展政府工作报告》的战略定位，这一定位的实现离不开法律制度的支持。旅游巡回法院的建设就是这样一种存在，它应该成为旅游发展中的一个公平公正的品牌，成为网络时代旅游管理中的一个法律景观。